Copyright 2018 - CENTR PCO s.r.o.

SERVIS

 záruční i pozáruční servis bezpečnostních technologií

 

Servis EZSNaše servisní služby jsou poskytovány na základě servisní smlouvy nebo na základě konkrétní objednávky. Pokud je uzavřena servisní smlouva, přejímá naše společnost závazek provádět příslušné z norem či jiných předpisů vyplývající zkoušky, revize nebo údržbu ve lhůtách v těchto předpisech stanovených nebo ve smlouvě sjednaných. Smluvním zákazníkům servisu jsou podle jejich požadavků také zaručeny lhůty pro provedení oprav a jsou obvykle zvýhodněni i cenově.

Stejnou kvalitu služeb, jakou věnujeme korporátním zákazníkům však věnujeme také fyzickým osobám - servis zabezpečovacích zařízení instalovaných v rodinných domech, rekreačních objektech a malých provozovnách tvoří významný podíl na celkovém vytížení našich servisních techniků.

Naše servisní oddělení tvoří ti nejzkušenější technici, odborníci s mnohaletou praxí v oboru a bohatými zkušenostmi. Pracují rychle a s chirurgickou přesností k maximální spokojenosti zákazníka. Důkazem tohoto tvrzení může být například skutečnost, že si naše servisní techniky najímají formou outsourcingu i jiné firmy, které nemají tak zkušené techniky ve svém týmu.

Zajišťujeme nepřetržitý servis zabezpečovacích systémů

  • pro zákazníky napojené na Pult Centrální Ochrany CENTR PCO
  • pro zákazníky s uzavřenou servisní smlouvou

Servis u ostatních zákazníků realizujeme co možná nejdříve v pracovní době techniků CENTR PCO.

Dále zajišťujeme

  • Servis, správu a údržbu kamerových systémů
  • Servis, správu a údržbu přístupových a docházkových systémů
  • Vzdálenou diagnostiku a správu bezpečnostních technologií pomocí datových spojení
  • Odbornou konzultaci a proškolení uživatelů v místě instalace
  • Převzetí servisu - v případě, že zákazník nemá servisního partnera a nebo nemá kontakt na firmu, která realizovala instalaci, nabízíme možnost převzetí servisu. Převzetí je vždy spojeno s revizí celého systému. Ceník servisních úkonů naleznete v Ceníku prací.

Objednání servisu

Máte-li nějaký problém se svým zabezpečovacím zařízením, kamerovým nebo přístupovým systémem, neváhejte nás kontaktovat. Samozřejmostí jsou bezplatné konzultace po telefonu, pokud je zapotřebí zásah technika na místě, domluvíme se s Vámi na nejvhodnějším termínu. Servisnímu zásahu předchází cenová nabídka, takže budete dopředu vědět, kolik Vás bude servisní zásah stát.

Pro objednání servisu kontaktujte, prosím, Ing. Jiřího Šmatláka - 326 323 814, Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. - nebo použijte náš objednávkový formulář.


Ceník servisních úkonů naleznete v Ceníku prací.

 


Snažíme se vyhovět v maximální možné míře všem zákazníkům v nejkratším možném čase - při plánování servisu jsou však přednostně vyřizovány požadavky a poruchy zákazníků se servisní smlouvou a zákazníků napojených na náš Pult Centrální Ochrany .


Elektronické zabezpečeníALARMY

Rychlý odkaz do sekce elektronického zabezpečení.

Střežení a monitoring vozidelSTŘEŽENÍ VOZIDEL

Rychlý odkaz do sekce s informacemi o monitoringu
a střežení osobních i nákladních vozidel.

Naše tarify a službyTARIFY A SLUŽBY

Rychlý odkaz do sekce s informacemi o našich službách
a nabízených tarifech.

 

 

Pult Centrální Ochrany (PCO)PULT CENTRÁLNÍ OCHRANY

Rychlý odkaz do sekce s informacemi o PCO.

Servisní službySERVIS A ÚDRŽBA

Rychlý odkaz do sekce s informacemi o nabízených servisních službách.

Kontaktní informaceKONTAKTY

Rychlý odkaz do sekce s kontaktními informacemi.

Kamerové systémy (CCTV)KAMEROVÉ SYSTÉMY

Rychlý odkaz do sekce s  kamerovými systémy CCTV.

Dokumenty ke staženíMANUÁLY A NÁVODY

Rychlý odkaz do sekce s dokumenty, manuály a programy ke stažení.